Política de Privacidad
Última actualización: Junio 2025
Protección de Datos Personales
En Llavallol City Group nos comprometemos a proteger la privacidad de los datos personales de nuestros usuarios conforme a la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y sus normas complementarias. La base de datos resultante del registro de usuarios se encuentra debidamente inscripta ante la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales.
¿Qué Información Recopilamos?
- Datos de identificación: nombre, apellido y dirección de correo electrónico (al registrarte).
- Datos de contacto: teléfono y domicilio de entrega (al realizar una compra).
- Datos de navegación: páginas visitadas, tiempo de sesión y preferencias (de forma anónima y agregada).
- Datos de transacciones: historial de compras y medios de pago utilizados (el procesamiento del pago lo realiza MercadoPago de forma segura; no accedemos a los datos de tu tarjeta).
¿Para Qué Usamos Tu Información?
La información que recopilamos se utiliza exclusivamente para:
- Procesar y gestionar tus pedidos y envíos.
- Verificar tu identidad y proteger tu cuenta.
- Enviarte actualizaciones sobre el estado de tus compras.
- Personalizar tu experiencia de compra en la plataforma.
- Mejorar nuestros servicios y detectar problemas técnicos.
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales.
Compartimos Tu Información
No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Podemos compartir información exclusivamente con: empresas de transporte y logística (para gestionar la entrega de tu pedido), MercadoPago (procesamiento de pagos) y organismos gubernamentales cuando la ley lo exija.
Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Nuestra plataforma utiliza conexiones cifradas (HTTPS/SSL) en toda su extensión.
Tus Derechos (ARCO)
De acuerdo a la Ley N° 25.326, tenés derecho a:
- Acceso: solicitar información sobre los datos que tenemos de vos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o desactualizados.
- Cancelación: solicitar la eliminación de tus datos personales.
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en ciertos supuestos.
Para ejercer estos derechos, podés contactarnos a través de nuestro formulario de contacto. El titular de los datos tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326.
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